Spin Palace– slottien kasinopalatsi
Spin Palace on vuonna 2001 toimintansa aloittanut nettikasino, joka erikoistuu eritysesti Microgamingin kasino- ja kolikkopeleihin. Kasinolla on tarjolla myös livekasino. Kasinon pelivalikoima sisältää kokonaisuudessaan yli 600 erilaista peliä joista erityisesti uutena kasinolle kirjautuva pelaaja pääsee nauttimaan huiman ensitalletusbonuksen siivittämänä mahdollisesti varsin antoisasti. Kasinolla on tämän lisäksi useita toistuvia kampanjoita. Sivusto on selkeä ja antaa pelaajille kaikki tarvittavat tiedot muutamalla napautuksella, joten plussaa kasino saa selkeästä ja pelaajaystävällisestä käyttöpaneelista, joka sisältää myös täysin suomenkieliset sivut.
Spin Palace kasinon puolella pelit on jaoteltu kolikkopeleihin, rulettiin, blackjackiin, progressiivisiin slotteihin ja videopokeriin. Pelikategorioiden vaihtaminen käy erittäin miellyttävästi ilman erillistä sivuston lataamista. Lisäksi kasinon valikoimassa on myös baccaratia, nopat ja kenoa. Livekasinolle vaihdettaessa parhaimman ensivaikutelman tekevät ruletti-, baccarat- ja blackjack- pöydät. Lisäksi livekasinolle pääsee pelaamaan myös Texas Hold’emia muita ja pokeripelejä.
Spin Palace kasino on valinnut markkinastrategiansa osaksi paitsi tuntuvat tervetulobonukset, pelaajille on myös tarjolla loyalty program eli uskollisuusojelma. Säännölliset pelaajat saavat siis jokaisesta tallettamastaan 10 eurosta yhden pisteen, joita keräämällä pelaaja etenee tasolta toiselle. Tasoja on kaikkiaan kuusi; Blue, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Privé. Jokaisen tason pelaajapalkkiot ja -etuudet ovat erilaiset, mutta korkeamman tason saavuttanut pelaaja nauttii tietenkin myös alempien tasojen etuuksista.
Tervetulobonukset
Spin Palace kasino on ajatellut tervetulobonuksen asemointia kehitellessään erityisesti pelaajia, jotka pelaamisen makuun päästessään pelaavat kovaa ja korkealla. Tämä lähestymistapa on raikas nettikasinoiden joukossa, vaatien kuitenkin hieman malttia pelaajien puolelta. Kasino tarjoaa nimittäin kolmen ensimmäisen talletuksen yhteydessä jopa 1000 euroa pelirahaa. Ensimmäinen talletuskierros tuo pelaajalle 100 % pelirahaa 400 euron totaalisummaan asti. Toisella talletuskerralla pelirahaa tarjoillaan 100 % 300 euroon asti ja kolmannella samoin 100 % 300 euroon asti.
Talletusmenetelmät
Spin Palace kasinolla on tarjolla kohtuullinen määrä talletus- ja maksumenetelmiä. Talletusmenetelminä käyvät Visan ja Mastercardin lisäksi Visa Electron, Maestro Debit, iDebit, Trustly, Skrill ja Neteller. Lisäksi Spin Palace vaikuttaa ottavan pelaajien henkilöllisyyden todentamisen lainmukaisesti vakavast, joten pelaajat voivat vaurautua todentamaan henkilöllisyytensä molemmissa vaiheissa. Kaikkia talletusmenetelmiä koskien vrainsiirrot tapahtuvat kuitenkin useimmiten hetkessä.
Maksutavat
Monen nettikasinon tapaan myös Spin Palacen maksutavat ovat hieman suppeammat, kuin talletusmenetelmien ollessa kyseessä. Edellisessä mainituista tavoista voitojen kotiutukseen sopivat kuitenkin kaikki muut menetelmät Trustlya ja Maestro Debitiä lukuunottamatta. Maksujen käsittelyaika on kasinojen maailmassa kohtuullinen 24 – 48 tuntia. E-lompakoiden siirtoajat ovay yleensä korkeintaan kahden vuorokauden sisäpuolella, pankki- ja luottokorttien ollessa kyseessä ykeensä kahdesta kuuteen päivään ja pankkisiirroilla kolmesta seitsemään päivään. Maksimisiirto kuukautta kohden on useimpia maksutapoja koskien n. 3000 euroa.
Kampanjat
Spin Palacen kampanjat ovat yleensä yhteyksissä uskollisuusohjelman myötä jaettaviin etuuksiin. Varsinaisia kampanjoita ei siis kasinolla ole säännöllisesti vaihtuvien ensitalletusbonuksien lisäksi, mutta palaava pelaaja saa talletussummastaan riippuen erilaisia etuuksia edetessään ohjelman tasoila yhä korkeammalle. Etuudet vaihtelevat ensimmäisten tasojen turnajaisoikeuksista ja erikoiskilpailuista 24/7 VIP-puhelintukeen ja VIP-tapahtumakutsuihin. Kaikki etuudet ovat kumuloituvia, joten pelaaja säilyttää tietenkin myös kaikkien ensimmäisten tasojen etuudet kiivetessään tasoilla ylöspäin viiden tähden VIP-kohtelua kohden.
Spin Palace tarjoaa kasinopelien lisäksi eläväisen lviekasinon, joka ei ikävä kyllä yllätä valikoimallaan. Baccaratia, blackjackia ja rulettia livekasinolla pääsee pelaamaan aivan viimeisimmän teknologian avulla. Kasinon livepeleistä vastaa Evolution Gaming.
Kasinopelit
Spin Palace kasino tarjoaa kaikkiaan viiden tyyppisiä pelejä kasinopelien puolellaan. Näitä ovat kolikkopelit, progressiiviset slotit, blackjack, ruletti ja videopokeri.
Kolikkopelit
Kolikkopelit ovat kasinolla löydettävissä omasyta kategoriastaan. Kaikki kasinon kolikkopelit ovat Microgamingin pelejä, joista tyypillistä kasinon tarjontaa edustavat mm.:
- Forbidden Throne
- Kathmandu
- Reel Spinner
- Centre Court
- Hellboy
- Hitman
- Mayan Princess
- Huangdi – the Yellow Emperor
- Mermaids Millions
- Dragon Dance
Tyypillisiä kasinon progressiivisia slottipelejä puolestaan ovat:
- Mega Moolah Progressive
- Treasure Nile
- Tunzamunni
- Major Millions
- King Cashalot
Kasinon valikoimasta on löydettävissä joitakin hauskoja ja yllättäviä pelejä. Samantyyppisiä pelejä voi olla löydettävissä myös esimerkiksi Wunderinon, Rizkiltä ja Vera & John kasinoilta.
Spin Palace ei häviä kasinopelien valikoimassaan monellekaan kasinolle. Sen valikoima sisältää sekä tavanomaisempia pelaajien suosikkeja, kuin hieman harvinaisempia tuttavuuksiakin. Tyypilllinen otos kasinon valikoimasta on:
- Sic Bo
- Keno
- Craps
- Casino WarC
- Blackjack
Kasinolta löytyy teoreettisessa mielessä samantyyppinen valikoima perinteisiä kasinopelejä, kuin esimerkiksi alan tunnetuimpiin kuuluvilta kasinoilta, kuten Betsson, Unibet ja Leovegas.
Mobiilipelaaminen
Netbet on monien muiden kasinojen tapaan optimoinut sivustonsa myös mobiiliin sopivaksi ja sitä voi käyttää mm. iOs, Windows, Android ja Blackberry käyttöjärjestelmillä.
Pelinkehittäjät
Kasinon pelivalikoimasta vastaaviin pelinkehittäjiin kuuluvat Microgaming ja Evolution Gaming.
Turvallisuus
Jokaisen nettikasinon on nykypäivänä otettava pelaajiensa turvallinen tietoliikenne vakavasti. Tälläkin kasinolla on panostettu SSL-kryptaukseen. Kasinon toimintalisenssit ovat peräisin Malta Gaming Authoritylta ja Kanawakelta, jonka lisäksi se tarkkailee pelaajiensa täysi-ikäisyyttä erittäin tarkasti. Henkilökohtaisissa pelaamiseen liittyvissä ongelmatilanteissa kasino ohjaa tarvittaessa oikeiden resurssien äärelle, tehden yhteistyötä mm. Gamble Awaren kanssa.
Asiakaspalvelu
Jokaisen nettikasinon selviytymisen kannalta tärkeää on hyvä ja sujuva asiakaspalvelu. Monet nettikasinot ovat varsinkin viime vuosina ryhtyneet toden teolla panostamaan erinomaiseen asiakaspalvelun tasoon. Tällä kasinolla asiakaspalvelua saa noin vajaa kahdellakymmenellä eri kielellä, myös suomeksi. Asiakaspalvelun tavoittaa puhelimen, sähköpostin tai livechatin kautta. Tällä kasinolla tukiajat eivät myöskään ole rajoitettuja – suomenkielistä palvelua on siis saatavilla viikon jokaisena päivänä vuorokauden ympäri.